Omgaan met agressie

Hoe gaan jouw medewerkers om met een agressieve klant?

Helaas komt het regelmatig voor dat medewerkers worden geconfronteerd met agressie. Voor deze medewerkers hebben wij een korte doelgerichte training ontwikkeld. Tijdens deze training leren wij de cursisten:

• Soorten agressie
• Preventie
• Optreden bij agressie

Door deze praktische en interactieve training krijgen jouw medewerkers tools om op een veilige en correct manier met agressie om te gaan. De training wordt gegeven door enthousiase instructeurs die jarenlange ervaring hebben opgedaan bij defensie en in de particuliere beveiliging.

Duur van de training:
2 uur

Locatie:
In Wassenaar of incompany

Aantal deelnemers:
2-15

Kosten:
Prijs op aanvraag

Voor meer informatie of het inplannen van een training: Contact